Termos e condições

Termos e condições

Termos e Condições – W3-Geotecnologia

Bem-vindo(a) aos Termos e Condições da W3-Geotecnologia. Ao utilizar nossos serviços ou site, você concorda com as disposições abaixo. Recomendamos a leitura atenta.


1. Serviços Oferecidos

W3-Geotecnologia é especializada em assistência técnica, manutenção e calibração de equipamentos GPS/GNSS, atendendo principalmente as marcas Topcon, Trimble, Sokkia e modelos chineses, com mais de 20 anos de experiência no mercado.

2. Solicitação de Serviços

  • O cliente deve fornecer informações precisas sobre o equipamento (marca, modelo, defeito relatado).

  • O orçamento será enviado após avaliação técnica, podendo ser aceito ou recusado pelo cliente.

  • Serviços não autorizados previamente não serão executados.

3. Prazos e Garantia

  • Os prazos de reparo variam conforme a complexidade e disponibilidade de peças.

  • A garantia dos serviços prestados cobre defeitos relacionados à assistência realizada, exceto em casos de:

    • Danos por uso inadequado após o reparo;

    • Intervenções feitas por terceiros;

    • Desgaste natural do equipamento. E tem prazo de 90 dias.

4. Pagamentos

  • O pagamento deve ser realizado conforme acordado no orçamento.

  • Aceitamos as formas de pagamento: PIX, boleto a vista, cartão de crédito ou transferência.

  • Atrasos podem acarretar suspensão dos serviços ou devolução.

5. Devolução e Cancelamento

  • O cliente pode cancelar o serviço antes do início do reparo, sem custos.

  • Após a autorização, o cancelamento pode gerar taxas conforme estágio do serviço.

6. Responsabilidades

  • A W3-Geotecnologia não se responsabiliza por:

    • Danos pré-existentes não relatados no momento do orçamento;

    • Perda de dados ou configurações do equipamento durante o reparo (recomenda-se backup).

7. Privacidade e Dados

  • Os dados do cliente são tratados conforme nossa Política de Privacidade.

  • Informações técnicas sobre os equipamentos podem ser utilizadas para fins de melhoria de serviços, sem identificação pessoal.

8. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará disponível em nosso site.


Contato:
📞 +55 19 991531218
📧w3.assistencia@gmail.com
📍 Indaiatuba – SP

Especializados em tecnologia com precisão. Atendimento com tradição.

🔹 W3-Geotecnologia – Assistência Técnica em GPS/GNSS desde [2004].


Ao utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com estes Termos e Condições.

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